قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی نیتالا
کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خرید از وبسایت www.nitala.com را دارند، موظفاند مفاد این توافقنامه را بهطور کامل مطالعه نمایند. عضویت در سایت، ثبت سفارش و یا خرید از آن به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی نیتالا است و هرگونه ادعای مغایر با آن پذیرفته نخواهد بود.
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام، کاربران میتوانند از طریق بخش «تماس با ما» با پشتیبانی سایت در ارتباط باشند.
شرایط عضویت
عضویت در فروشگاه اینترنتی نیتالا رایگان است.
کاربران برای ثبت سفارش یا استفاده از امکانات سایت باید از طریق بخش «حساب کاربری» نسبت به ثبتنام اقدام نمایند.
ثبتنام با وارد کردن اطلاعاتی نظیر شماره موبایل، کد پستی و سایر اطلاعات درخواستی انجام میشود.
کاربر موظف است اطلاعات صحیح و واقعی وارد نماید. مسئولیت هرگونه مغایرت، اشتباه یا درج اطلاعات نادرست بر عهده کاربر است.
در مواردی که احراز هویت بر اساس اطلاعات ثبتشده انجام میشود، مسئولیت صحت مشخصات درجشده بر عهده شخص کاربر بوده و فروشگاه مسئولیتی در قبال مغایرتهای احتمالی نخواهد داشت.
شرایط ثبت سفارش و خرید
فرآیند خرید از سایت www.nitala.com به شرح زیر میباشد:
بازدید و انتخاب کالای مورد نظر
افزودن کالا به سبد خرید
تکمیل اطلاعات خریدار و آدرس ارسال
پرداخت مبلغ سفارش از طریق درگاه پرداخت اینترنتی و یا هنگام تحویل سفارش ( برای ساکنین استان تهران)
دریافت پیامک یا ایمیل تأیید ثبت سفارش
ثبت سفارش به منزله پذیرش قیمت و شرایط اعلامشده در سایت میباشد.
شرایط ارسال سفارش
برای سفارشهای بالاتر از ۵۰۰,۰۰۰ تومان در استان تهران، ارسال بهصورت رایگان انجام میشود.
برای ارسال سفارش به سایر شهرها (شهرستانها)، هزینه ارسال طبق تعرفه شرکت پست محاسبه و از مشتری دریافت خواهد شد.
زمان ارسال
زمان تحویل سفارش در استان تهران حداکثر ۳ روز کاری پس از ثبت نهایی سفارش میباشد.
زمان تحویل برای شهرستانها بر اساس روال و زمانبندی شرکت پست بوده و بسته به مقصد متفاوت خواهد بود.
شرایط مرجوعی و بازگشت وجه
در صورت وجود نقص فنی یا مغایرت کالا با سفارش ثبتشده، مشتری میتواند حداکثر تا ۳ روز پس از دریافت کالا درخواست بازگشت خود را اعلام نماید.
پس از بررسی و تأیید کارشناسان فروشگاه، امکان تعویض کالا یا استرداد وجه فراهم خواهد شد.
کالای مرجوعی باید در وضعیت اولیه، بدون آسیبدیدگی و همراه با بستهبندی اصلی ارسال گردد.
